El hotel está situado en Tulum, en medio de árboles, con vistas a la mágica costa de arena blanca del impresionante Caribe. El restaurante, bar y cabañas del hotel están rodeados de plantas tropicales y paseos de arena blanca, lo que crea un refugio muy informal, con un ambiente natural. Con menos énfasis en la arquitectura, ha creado un ambiente donde los huéspedes pueden dejar descansar su mente y cuerpo, y llenarse de los simples placeres del alma. Este hostal juvenil, renovado en 2010, dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y están equipadas con ducha, cama doble y balcón o terraza. El hotel cuenta con una pista de vóley-playa y un campo de fútbol playa a disposición de los huéspedes de forma gratuita. También se ofrecen masajes en la playa (de pago), servicio de alquiler de equipo de buceo y otro equipamiento para practicar deportes acuáticos, disponible por un cargo extra. En la terraza y en la playa de arena hay tumbonas y sombrillas disponibles. Los deportes acuáticos disponibles incluyen submarinismo, windsurf, vela y catamarán (todo ello, de pago).
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