El hotel se ubica en el palacio de Hathwa, Chetganj, Varanasi. Los ghats (escalinatas) del Ganges están a poca distancia del hotel (0,5 km), que queda a 10 km de Sarnath. Está a 22 km del aeropuerto y a solo 1,5 km de la estación de trenes. Los gobernantes de Hathwa Raj, fascinados por el pintoresco paisaje del tranquilo Ganges y por la religiosidad de la ciudad, construyeron el palacio en el corazón de la ciudad. El palacio, convertido hoy en hotel, tuvo su momento álgido en tiempos del difunto Maharajá Krishna Pratap Sahi, quien provenía de una familia real. Ha tenido una larga historia de más de 3.000 años. Recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción 24 horas. Las instalaciones incluyen aire acondicionado, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, conexión a Internet y servicio de habitaciones y de lavandería. El hotel ofrece habitaciones de diferentes categorías, que incluyen sin aire acondicionado, Deluxe con aire acondicionado, Heritage Deluxe, Heritage Suites y la Suite Heritage Maharaja. Todas las habitaciones son amplias y están bellamente decoradas evocando el patrimonio y la cultura de la India. Las habitaciones cuentan con servicios modernos como TV, teléfono, conexión a Internet y caja fuerte. Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño privado con ducha y bañera. Los huéspedes pueden darse un chapuzón en la piscina al aire libre.
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