El lujoso hotel se encuentra en la popular zona de las galerías, a unos 2 km de la Galería de Houston. Este hotel de lujo cuenta con 378 habitaciones, repartidas en 11 plantas. El edificio dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas, recepción, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisa y un ascensor. Además, está climatizado y le ofrece una sala de conferencias y una excelente selección de bares y restaurantes. Tiene a su disposición servicio de lavandería y de habitaciones, con cargo extra. También hay un aparcamiento de pago disponible. Las bonitas habitaciones están dotadas de cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Además, disponen de cafetera, minibar, plancha, tabla de planchar, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, cama doble o extra grande y suelo enmoquetado. La calefacción y el aire acondicionado se pueden regular individualmente. En el recinto exterior tiene a su disposición 2 piscinas, una de ellas climatizada. Además, se le ofrece un gimnasio, un "Health Club" y una sauna. Se puede jugar al tenis.
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