El hotel está ubicado a sólo 15 minutos del centro de la ciudad. Las tiendas y comercios más proximas y la Plaza Caracol están situadas a unos 6 km del establecimiento. La Isla Mujeres se encuentra a 30 km, mientras que Playa del Carmen está a 65 km del hotel. El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a unos 20 minutos en coche.Este moderno hotel cuenta con un total de 209 habitaciones distribuidas en 5 plantas. La propiedad recibe a los visitantes en el vestíbulo con recepción abierta las 24 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de instalaciones para reuniones, conexión a Internet en areas comunes, cafeteria starbucks con costo extra. Una variedad de opciones de bebidas y deliciosa comida en nuestro restaurante. Todas las habitaciones están equipadas de serie con TV vía satélite / por cable, minibar y aire acondicionado. El hotel ofrece 3 piscinas exteriores, con una zona separada para niños y un gimnasio. Además, los viajeros pueden disfrutar de diversas actividades que se ofrecen en el hotel.
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