El hotel se encuentra a tan sólo 200 m de la playa de la laguna de Nichupté. El centro de Cancún está a 3,5 km y le ofrece a los visitantes una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio. Hay una parada de transporte público a 100 m. El aeropuerto de Cancún se encuentra a tan sólo 2 km. Este hotel, restaurado en el año 2005 y construido según el estilo tradicional de la región, está ubicado en un terreno muy amplio. Cuenta con un total de 240 habitaciones que se reparten en dos edificios. Le ofrece un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas, una caja fuerte y un ascensor. En cuanto al aspecto gastronómico, tiene dos bares muy acogedores y dos restaurantes climatizados con zona para no fumadores. También tiene a su disposición servicio de habitaciones. Las habitaciones, equipadas para ofrecerle el máximo confort, disponen de un baño alicatado con bañera, ducha y secador de pelo. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, una radio y televisión vía satélite o por cable. Asimismo, todas disponen de caja fuerte de alquiler y aire acondicionado regulable. Todas las habitaciones tienen balcón o terraza. En el jardín destaca el entorno arquitectónico, con un acuario y 28 fuentes. Tiene a su disposición dos piscinas y un bar de aperitivos, así como una elegante zona Spa con una sauna, un baño de vapor, servicio de masajes y una gran cantidad de tratamientos de cuidado corporal. También tendrá la posibilidad de jugar al voleibol o al tenis. Todas las mañanas se ofrece a los clientes desayuno. A la hora de la comida y de la cena puede elegir a la carta o un menú. El cliente puede encargar comida dietética y platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión.
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