El hotel se sitúa en University Street, en una agradable parte de la ciudad donde los huéspedes pueden disfrutar de tiendas y paseos. Hay taxis disponibles para llegar a otras partes de la ciudad. El aeropuerto internacional de Amán Queen Alia se sitúa a unos 35 km. Este hotel urbano fue renovado en 2009 y está localizado en un edificio de 5 plantas con un total de 55 habitaciones. El personal de recepción está disponible las 24 horas y brinda servicios como alquiler de coches y organización de transportes. El hotel también ofrece servicio de lavandería, servicios de secretariado, centro de negocios y una sala de reuniones con las prestaciones necesarias, como proyectores, conexión a Internet, fax y equipamiento audiovisual. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen una zona de vestíbulo con servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor a las habitaciones, sala de TV y quiosco de prensa. Hay también una cafetería y un restaurante. Las prestaciones se completan con conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y aparcamiento. Las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio y conexión a Internet. Hay igualmente caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y set de plancha. Se facilitan aire acondicionado y calefacción, y cada habitación incorpora balcón o terraza. Se sirve un desayuno continental de bufet todos los días. El almuerzo y la cena son a la carta, de menú o de bufet.
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