El hotel se encuentra en las afueras del parque Central Park de Nairobi, a la sombra de jacarandas, buganvillas y acacias. Este tranquilo entorno está muy cerca de la mayoría de los lugares de interés de la ciudad, como instituciones artísticas y culturales, tiendas, vida nocturna y entretenimiento. Además, el hotel se encuentra también a una cómoda distancia de los cotos de caza cercanos. El establecimiento es miembro de la organización Leading Hotels of the World y ofrece un estándar excepcional de alojamiento, servicio, cocina y prestaciones. Igualmente cuenta con una elección natural para ejecutivos corporativos que vengan a Nairobi por negocios, aunque también para aventureros amantes del lujo que quieran participar en un safari. El restaurante y club de salud son los más elegantes de todo Nairobi. Además de recepción 24 horas y ascensor, las instalaciones a disposición de los huéspedes de este hotel urbano de 184 habitaciones incluyen cafetería, salón de peluquería, bar e instalaciones para conferencias. Asimismo, el establecimiento cuenta con un aparcamiento para los que lleguen en coche. La decoración es cálida y acogedora, y refleja la riqueza del continente africano. Todas las habitaciones están climatizadas y decoradas con buen gusto, muebles hechos a mano y cuarto de baño de mármol con ducha y secador de pelo. Entre sus prestaciones incluyen TV vía satélite, minibar, caja fuerte electrónica y teléfono de línea directa internacional. Hay una planta para no fumadores disponible. En el recinto del hotel hay piscina al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar también de tratamientos de masaje o haciendo ejercicio en el club de salud.
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