El hotel está situado en las cercanías de Museo de Arte Contemporaneo Lia Bermudez, Puente Rafael General Urdaneta y Castillo de San Carlos de la Barra. Palm Beach está a una distancia de 200 min. por carretera. El Hotel tiene un ambiente tranquilo, es de colores muy suaves, con detalles en cuadros de la Ciudad de Maracaibo, con algunos aspectos importantes de esta ciudad, se encuentra en una zona industrial. Su práctico diseño permite tener todas las instalaciones y servicios necesarios para que el huésped pueda tener una agradable estadía. Las habitaciones son sencillas pero con colores cálidos y suaves permitiendo crear un ambiente tranquilo y hogareño. El personal está capacitado para brindar servicios de gran calidad a los huéspedes. Cuenta con servicio de salón de conferencia, con capacidad para 40 personas, alquiler de equipos multimedia y audiovisual.
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