El hotel está a 10 minutos a pie de la estación central de MTR. Las tiendas del Landmark están a 15 minutos a pie. Lan Kwai Fong, The Peak y el Ocean Park también están a poca distancia. El hotel tiene glamour combinado con un interior diseñado de una forma contemporánea. Es un referente entre los líderes en renovación y balnearios. Las 502 habitaciones y suites son ahora más espaciosas, con suites que van de los 44 m² a los 292 m². Está completamente climatizado y ofrece cambio de divisa, tienda, bar, instalaciones para la cena y conexión a Internet WLAN y servicio de habitaciones y de lavandería (todo esto de pago). El diseño de las habitaciones cuenta con todos los lujos modernos que sorprenderán incluso a los viajeros más experimentados. Además, podrá disfrutar de una sofisticada tecnología para el ocio y los negocios y del servicio de mayordomo. Todas las habitaciones cuentan con baño, teléfono de línea directa, TV, minibar, tetera/cafetera, aire acondicionado individual y caja fuerte. El hotel tiene un magnífico balneario, el cual se rige por la filosofía ayurveda y por la medicina tradicional china. Para un mejor rejuvenecimiento, le ofrece un gimnasio equipado con los elementos indispensables, los cuales incluyen, entre otros, equipo de diagnóstico y centro quinésico. Podrá darse también un chapuzón en la elegante piscina. El hotel ofrece 10 bares y restaurantes, cada uno de los cuales con un carácter diferente. En el piso 25 podrá degustar platos atrevidos mientras disfruta de unas vistas magníficas. En el Chinnery and Captain's Bar podrá encontrar una atmósfera más agradable y en el The Clipper Lounge podrá encontrar una atmósfera sofisticada. Por último, podrá disfrutar del Café Causete en el Mezanine.
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