El hotel está situado en el corazón de Bruselas, cerca de la Grand Place, de los edificios de la Unión Europea y de las zonas comerciales y empresariales. El hotel se construyó en 1902, en pleno apogeo del movimiento modernista. El establecimiento, renovado en 2009, consta de 125 habitaciones. Entre las instalaciones que se ofrecen se encuentran el servicio de recepción y salida 24 horas, un restaurante e instalaciones para congresos. Las habitaciones disponen de modernas prestaciones, como calefacción y aire acondicionado regulables, TV por satélite y cable, tetera y cafetera, además de un estilo Fin de Siècle que se refleja en la decoración de cada una de ellas. Los cuartos de baño están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Este hotel dispone de habitaciones para no fumadores bajo petición. El restaurante Kom sirve cocina internacional.
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