El hotel, situado en el corazón del distrito financiero de Chicago, a solo 2 manzanas de Willis Tower (antes conocida como Sears Tower), ofrece un cómodo acceso a populares lugares de interés de Chicago, además de estupendos servicios que mantendrán a los huéspedes despejados y productivos. Es muy fácil llegar a tiendas, restaurantes y locales de entretenimiento gracias a la proximidad del hotel a las paradas de transporte público y a los lugares de interés del centro urbano (como al distrito teatral). El aeropuerto internacional de Chicago Midway está situado a una distancia de aproximadamente 17 km y el aeropuerto internacional de O'Hare está a unos 29 km. El hotel hace gala de un diseño contemporáneo que resulta tanto funcional como respetuoso con el medio ambiente. Comprende un total de 241 habitaciones y el establecimiento ofrece vestíbulo, sala de desayunos, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y aparcamiento (por un cargo extra). Cada una de las espaciosas habitaciones incluyen una TV de pantalla plana con populares canales por cable (incluyendo emisoras de radio), cafetera, secador de pelo, set de plancha, teléfono de línea directa con llamadas locales gratuitas, cama doble y mucho más. Las habitaciones y suites también cuentan con camas extra grandes, microondas y una pequeña nevera. Los cuartos de baño privados incluyen ducha, bañera y secador de pelo. Los huéspedes pueden darse un chapuzón en la piscina al aire libre o bien hacer ejercicio en el gimnasio. Todas las mañanas se ofrece desayuno Bright Side gratuito.
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