El hotel se ubica en el corazón de la ciudad, a solo unos pasos de la catedral y del zócalo de Puebla. Está también cerca de museos, restaurantes, parques y centros de compras y culturales en el histórico centro urbano. Este hotel histórico fue construido en 1626 y renovado en 2010. Ofrece 50 habitaciones y excelentes instalaciones. Es uno de los edificios más antiguos en la ciudad colonial de Puebla, con un ambiente sin igual. El hotel urbano es accesible en silla de ruedas y también dispone de un vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, bar y restaurante. Los huéspedes pueden igualmente beneficiarse de las instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. El hotel brinda confortables habitaciones, cada una de ellas con cuarto de baño con ducha y secador de pelo, conexión a Internet gratis de alta velocidad, escritorio de trabajo, caja fuerte, teléfono de línea directa, TV de pantalla de plasma con canales por cable y ventilador de techo. Todas las mañanas se sirve un desayuno de bufet. Además, el almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta.
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