El hotel está en Playa Margarita, a 5 minutos de playa El Agua y el centro de la ciudad del Tirano. El centro comercial Porlamar está a unos 20 minutos. El hotel cuenta con 224 habitaciones y suites y tiene vistas al Caribe, a las montañas y al maravilloso jardín tropical. Dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, bar, discoteca, salón de actos, restaurante y salas de conferencias. Además, ofrece conexión a Internet y servicio de habitaciones. Las habitaciones tienen un balcón o terraza con vistas al mar, a la piscina o a las montañas y el jardín. En todas hay aire acondicionado, 1 cama extra grande o 2 dobles, TV vía satélite, cuarto de baño con ducha y secador de pelo y caja fuerte. El hotel tiene una piscina al aire libre, un jacuzzi, tumbonas, sombrillas y un variado programa de animación para niños y adultos. Puede practicar aeróbic acuático, canoa, voleiplaya y tiro con arco.
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