El hotel tiene un total de 146 habitaciones. Ibusuki Phoenix Hotel ofrece Wi-Fi gratuito en las zonas comunes. Ibusuki Phoenix Hotel pone a disposición de sus huéspedes un servicio de recepción 24 horas. Los espacios comunes de este establecimiento están adaptados para personas con discapacidad. Los clientes que viajen en coche podrán estacionar su vehículo en las zonas de aparcamiento del establecimiento. Los viajeros podrán utilizar las instalaciones de salud y bienestar cuando necesiten mimarse un poco. El hotel puede cobrar el importe de algunos de estos servicios.
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