El hotel brinda una cálida bienvenida a los huéspedes en Berlín. El alojamiento, con ascensor, dispone de 136 habitaciones. El amable personal en la recepción siempre está a disposición de los huéspedes. Se ofrecen diversas instalaciones y servicios como consigna para equipaje, caja fuerte, sala de TV, servicio de habitaciones, lavandería, centro de negocios y lavandería a monedas. Hay wifi disponible en las zonas comunes (gratis). Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El establecimiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Para aparcar el coche hay un garaje (por un cargo extra) y un aparcamiento (por un cargo extra) a disposición de los huéspedes. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En las habitaciones hay aire acondicionado. Se ofrecen camas supletorias por un suplemento. Las comodidades incluyen un escritorio. El equipamiento estándar incluye cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono, televisión de pantalla plana con canales vía satélite, radio y wifi disponibles. En el cuarto de baño, equipado con ducha y bañera, también hay secador de pelo. También se ofrecen habitaciones con acceso para silla de ruedas con baño accesible. El hotel ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores.
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