Este lujoso hotel está situado en el corazón del Muelle de los Pescadores, a dos manzanas de la costa y del ferry Alcatraz y a cinco manzanas del conocido muelle 39. Hay una parada del emblemático tranvía al lado del hotel y la sinuosa Lombard Street, Chinatown, Ghirardelli Square, North Beach y varios centros comerciales están a pocos pasos. El hotel, de ambiente relajado, ofrece amplias y elegantes habitaciones de estilo contemporáneo. Tras un largo día de trabajo o turismo, los clientes podrán relajarse en la bañera de hidromasaje o la piscina climatizada al aire libre, o bien, los huéspedes más activos, pueden hacer ejercicio en el moderno gimnasio abierto 24 horas. Hay más de 1.700 m2 de espacio flexible para organizar eventos y reuniones, así como conexión inalámbrica a Internet. El restaurante Knuckles está considerado uno de los mejores restaurantes de la zona. El hotel es el lugar ideal tanto para turistas como para clientes en viaje de negocios.
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