El hotel está situado en el centro de la localidad de Palm Springs. Se encuentra prácticamente al lado de los teatros de Palm Springs Follies y enfrente del spa/casino. El hotel está rodeado de tiendas, restaurantes y galerías de arte, así como a 1 km del Museo de Arte de Palm Springs. Está situado a 3 manzanas (unos 10 minutos a pie) del Centro de Congresos Palm Springs. Se trata de un lujoso hotel boutique urbano con un ambiente cálido y atractivo. Cuenta con un gran vestíbulo central con un tranquilo bar y salón en el que los huéspedes podrán disfrutar de un cóctel o de unas tapas. También hay servicio de salida y recepción 24 horas disponible. El hotel, renovado en 2010, tiene aire acondicionado y cuenta con un total de 163 habitaciones. Entre otras instalaciones incluye caja fuerte, ascensor, cafetería, bar y restaurante. Los fines de semana se ofrece música en directo en el salón. El hotel está construido alrededor de una piscina central y una terraza, desde la que se pueden admirar unas preciosas vistas a las cercanas montañas. Igualmente, está provisto de instalaciones para conferencias para los huéspedes en viaje de negocios, así como de conexión a Internet WiFi. Los huéspedes también pueden hacer uso de servicio de habitaciones y servicio de lavandería, y para los que lleguen en coche hay aparcamiento o garaje para dejar su vehículo. También se ofrece servicio de alquiler de bicicletas.
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