El hotel goza de una situación excelente en el centro de San Antonio, cerca de El Álamo, de los paseos fluviales del río San Antonio y del centro de convenciones de San Antonio Henry B. Gonzalez. El aeropuerto internacional de San Antonio está solo a unos minutos del hotel. El hotel ha sido diseñado como un oasis para los viajeros que deseen evitar los hoteles convencionales, pero que precisen de las comodidades de un gimnasio abierto 24 horas, del bar y restaurante Phi y del aparcamiento con aparcacoches. El edificio tiene aire acondicionado y dispone también de vestíbulo con servicio de salida 24 horas. El hotel ofrece a los huéspedes una mezcla perfecta del San Antonio tradicional y las comodidades modernas. Pueden disfrutar en las enormes camas con lujosas sábanas, edredones con funda y un montón de mullidas almohadas. También disponen de conexión a Internet WiFi gratuita en todo el hotel y pueden hacer uso del centro de negocios si lo necesitan. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha y bañera. Otras comodidades estándar incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio y aire acondicionado y calefacción regulables.
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