El hotel goza de una gran ubicación, en la zona comercial y hotelera de Veracruz, en Boca del Río. Está a solo 250 m de las playas de la Costa de Oro y a 10 minutos del centro urbano. Además, aproximadamente a 3-4 minutos se encuentran los restaurantes, bares y clubs. Las tiendas también se hallan a unos 3 minutos caminando del hotel. Entre los lugares a visitar cabe mencionar los yacimientos arqueológicos cercanos y el acuario. El acuario está a unos 5 minutos en coche o a un trayecto de 10 minutos en transporte público. Los yacimientos arqueológicos incluyen el Sitio Arqueológico Cempoala, que queda aproximadamente a 90 minutos en coche, y el Sitio Arqueológico Tajin, a unas 2 horas conduciendo. Los huéspedes también pueden estar interesados en visitar las localidades de La Antigua, a unos 45 minutos en coche, o Tlacotalpan, a unos 90 minutos conduciendo. El establecimiento se halla a 25 minutos del aeropuerto. Este hotel urbano de conferencias, adecuado para familias, ofrece un total de 65 habitaciones distribuidas en 5 plantas. Brinda atractivos servicios como conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, aire acondicionado en las zonas comunes, servicio de recepción y salida 24 horas en el vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y servicio de lavandería (por un suplemento). El hotel cuenta con completas instalaciones gastronómicas con zona de no fumadores, sala de conferencias, sala de desayunos, comedor, acceso en silla de ruedas, una amplia terraza y aparcamiento en garaje privado. El hotel proporciona habitaciones espaciosas, frescas y confortables con camas dobles y prestaciones como aire acondicionado regulable, caja fuerte, teléfono, TV por cable, conexión a Internet, set de plancha y cafetera. Los cuartos de baño privados están equipados con ducha y secador de pelo. El hotel también ofrece habitaciones accesibles en silla de ruedas, dotadas de WC para personas de movilidad reducida.
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