El hotel se ubica en el corazón del histórico centro urbano de Richmond, a unos minutos de la I-95 y la I-64, cruzando la calle desde el gran centro de convenciones de Richmond y a 2 manzanas del estadio Richmond Coliseum, junto al teatro Richmond CenterStage. Antiguamente alojó los estimados almacenes Miller & Rhoads. Los suelos originales de mármol y la carpintería restaurada adornan el vestíbulo, envolviendo a los huéspedes en una mezcla de encanto histórico, hospitalidad sureña y comodidades modernas. Este nuevo y tentador hotel de 7 plantas ofrece 250 habitaciones y es un elección obvia para el huésped exigente y para las familias que busquen un lugar donde sentirse como en casa. El hotel brinda alojamientos de lujo, un amigable servicio y una atmósfera relajada. Recibe a los huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Las instalaciones incluyen aire acondicionado, caja fuerte, guardarropa, ascensor a las plantas superiores, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento y garaje para quienes lleguen en coche. El hotel dispone también de un restaurante. El establecimiento ofrece habitaciones bien equipadas, con ropa de cama exclusiva en camas dobles o extra grandes, TV de pantalla plana con TV por cable con canales exclusivos, conexión a Internet gratis, caja fuerte, escritorio y silla ergonómica, microondas y cafetera; en resumen, todo lo necesario para que la estancia de los huéspedes sea cómoda y relajante. Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, radio, set de plancha y aire acondicionado. Los huéspedes podrán disfrutar de la piscina cubierta, la bañera de hidromasaje y el gimnasio perfectamente equipado en el recinto.
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