Este hotel de conferencias, ubicado en una avenida, está situado en una zona céntrica y le ofrece unas vistas magníficas del río Tyne, del barrio de Quayside y de Newcastle. Utilizando el servicio de transporte público, podrá llegar al centro en 20 minutos. Para llegar al aeropuerto necesitará 20 minutos en coche, ya que está situado a 11,2 kilómetros. Este hotel urbano y de conferencias, abrió sus puertas en el 2003. Es muy elegante y cuenta con un total de 254 habitaciones, tres de ellas suites, repartidas en nueve plantas. Está totalmente climatizado y ofrece a los huéspedes un hall de entrada con ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día con servicio de cambio de divisa, guardarropa y caja fuerte. También tienen a su disposición una cafetería, un bar, un restaurante a la carta con sillas altas para los niños y zona para no fumadores, una sala de conferencias, una terminal de Internet, un sótano para guardar las bicicletas y servicio de alquiler de las mismas. Además, también hay servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica, así como un aparcamiento. Las confortables habitaciones disponen de cuarto de baño propio con secador de pelo. Además, todas están equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar, cama extra grande, azulejos, moqueta, aire acondicionado, calefacción central, tresillo y caja fuerte de alquiler. En el cuidado recinto exterior podrá encontrar una piscina y una terraza para tomar el sol. El hotel pone también a su disposición un Health Club con gimnasio, una sauna, una piscina cubierta climatizada, baño de vapor, servicio de masajes y tratamientos de belleza y de cuidado corporal. Asimismo, cabe la posibilidad de practicar aeróbic y aeróbic acuático. Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet.
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