El hotel goza de una situación central, cerca de numerosos restaurantes y tiendas. Está también a un paseo de diversos lugares de interés que han hecho célebre al estado de Alaska. Dista 4,8 km del aeropuerto internacional Ted Stevens, a 3,2 km del hospital de Providence, a 6,4 km del Alaska Native Hospital y a 8 km de la base de la fuerza aérea en Elmendorf. En el hotel se incluye de forma gratuita la conexión a Internet WiFi de alta velocidad en todo el recinto, el centro de negocios con instalaciones a la última para reuniones y conferencias, las instalaciones de lavandería, el aparcamiento en el recinto (sin servicio de aparcacoches) y mucho más, para que toda estancia sea grata y confortable. El hotel dispone de 125 cómodas habitaciones con escritorio de gran tamaño y películas, música y juegos a petición. Hay igualmente una nevera, microondas y cafetera y 2 líneas de manos libres con contestador automático. El hotel ofrece una piscina cubierta climatizada, bañera de hidromasaje y gimnasio 24 horas. El hotel brinda algunas opciones gastronómicas, como el magnífico American Grill Restaurant, el Pavillion Lounge, el servicio de habitaciones por la tarde-noche y el servicio de catering en el recinto. El hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto y por la zona.
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