El hotel cuenta con una práctica ubicación a lo largo del Seawall Boulevard de la isla Galveston, al lado del centro de congresos de la isla Galveston. Este hotel, adecuado para familias y famoso en la región por sus excelentes alojamientos e instalaciones, se encuentra en una propiedad de unas 12 hectáreas en el complejo San Luis Resort, y sus 240 habitaciones han sido generosamente renovadas y mejoradas. Las renovaciones han realzado el toque residencial del hotel, con comodidades y servicios a los huéspedes mejorados por todo el establecimiento. El hotel ofrece una ubicación de elegancia tropical para unas vacaciones prolongadas o para una escapada de fin de semana, y es el lugar ideal para celebrar reuniones de negocios, con un espacio para reuniones de 930 m². Los huéspedes son recibidos en el establecimiento climatizado en el vestíbulo, con recepción y servicio de salida 24 horas, así como con ascensor para acceder a las habitaciones. El restaurante del hotel es otro de los espacios comunes. Hay conexión a Internet disponible en todo el establecimiento y también se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería, ambos por un suplemento.
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