El magnífico hotel se encuentra en el corazón del centro de Houston, cerca de la animada calle principal. En las inmediaciones está el centro Toyota, hay museos, tiendas y restaurantes. El hotel climatizado dispone de 1.200 habitaciones, que se distribuyen en 24 plantas y le ofrece un hall de entrada con recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa y ascensor, así como quiosco, peluquería, bar, panadería-cafetería, sala de conferencias, 3 restaurantes climatizados, servicio de habitaciones y con cargo extra servicio de lavandería. Abonando un cargo extra puede utilizar el aparcamiento. Las nuevas habitaciones, de decoración moderna, están dotadas de lujosas comodidades y disponen de cuarto de baño con secador de pelo. Además, cuentan con caja fuerte de alquiler, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, cama doble o extra grande, suelo enmoquetado, minibar, cafetera, plancha, tabla de planchar y calefacción y aire acondicionado individuales. Los huéspedes tienen a su disposición una piscina cubierta, varias saunas, jacuzzi y un gimnasio. Abonando un cargo extra puede utilizar los tratamientos Spa y el servicio de masajes.
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