El establecimiento cuenta con 39 acogedoras habitaciones. Las personas que se alojen en esta residencia podrán navegar en internet gracias a la conexión Wi-Fi de los espacios públicos. La recepción no está abierta las 24 horas del día. Los espacios comunes de este establecimiento están adaptados para personas con discapacidad. En Hana No Omotenashi Nanraku, los viajeros que llegan en coche tienen plazas de aparcamiento a su disposición. Algunos de estos servicios pueden estar sujetos a cargos adicionales.
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