La propiedad tiene un total de 130 dormitorios. Asimismo, hay conexión a internet inalámbrica en las zonas comunes. Los huéspedes disponen de recepción 24 horas. Hampton Inn Winston-Salem Hanes Mall no ofrece cunas bajo solicitud previa. Esta residencia está adaptada para personas con movilidad reducida y todas sus habitaciones son accesibles. El aparcamiento puede ser útil para aquellos que lleguen en coche. Además, Hampton Inn Winston-Salem Hanes Mall ha llevado a cabo importantes mejoras ambientales con el fin de minimizar su impacto en el entorno y cuenta con el certificado . Los visitantes que viajan por trabajo podrán aprovechar las instalaciones de negocios de la propiedad. Algunos de estos servicios pueden estar sujetos a cargos adicionales.
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