El hotel se encuentra en la bulliciosa zona de Jalan Pahang, justo al lado de Jalan Tun Razak, una calle principal que conecta las principales vías de acceso a los distritos de negocios de Kuala Lumpur y a la conurbación de Klang Valley. Chinatown y el centro de la ciudad se encuentran a solo 35 minutos en coche, mientras que las torres PEtronas están a 40 minutos del hotel. Se trata del hotel más alto oficialmente de Malasia. Está climatizado y ofrece un diseño de vanguardia en combinación con la hospitalidad malaya y una calidad de servicio inigualable. Aquí encontrará una gran variedad de comodidades, desde habitaciones con muy buena disposición hasta modernos puestos de comida y bebida y otras instalaciones típicas de la vida diaria, que hacen de este hotel uno de los principales hoteles de negocios. Cuenta con un total de 800 habitaciones y servicios que incluyen recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, cafetería, pub, restaurante y sala de conferencias. Todas las habitaciones están decoradas con elegancia y amuebladas de forma confortable. El equipamiento incluye cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV con pelícluas, radio, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y secador de pelo. El gimnasio está equipado con máquinas de última generación e incluye una zona de resistencia y otra cardiovascular. Podrá disponer de un monitor de gimnasia para que supervise su trabajo. Otra alternativa de ocio es la piscina. El Seasons Café está situado en la planta baja del hotel y resulta perfecto para cenar. Ofrece una cocina exquisita y cosmopolita. Tampoco debería perderse los buffets diarios ni las meriendas-cenas del fin de semana.
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