Este hotel, situado en el corazón de la zona comercial y de entretenimiento de las calles Orchard y Scotts, está a 10 minutos en coche del distrito bancario y financiero de Shenton Way, a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Changi, a 10 minutos a pie de diversas zonas comerciales así como de la plaza Far East, el centro comercial Scotts, la plaza Tang y el centro Shaw, donde hay unos Cineplex. A 8 minutos a pie están también el metro más cercano, la estación de Orchard, y a 10 ó 15 minutos en coche, Chinatown, la pequeña India y la explanada de los teatros en la bahía. Este hotel, diseñado al gusto de la tradición arquitectónica europea y que ocupa un lugar privilegiado en Singapur, siendo un punto de referencia de la ciudad con su Grand Tower, nombrada monumento nacional en 1989, consta de 234 habitaciones y suites repartidas en 6 hectáreas, distribuidas en varios vestíbulos: la zona conocida como ""Mayfair"", la torre y el ""Parklane"". Cuenta con aire acondicionado e incluye conserjería, centro de negocios, peluquería, sastrería las 24 horas, varias salas para conferencias y reuniones, cambio de divisa, ascensor, asador, 2 restaurantes chinos, cafetería, bar, tienda de exquisiteces culinarias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y lavandería de pago. Las 118 habitaciones de 44m², tienen una atmósfera de corte clásico e incluyen tetera/cafetera, aire acondicionado individual, caja fuerte, conexión a Internet (de pago), TV por cable o satélite, cama extra grande o 2 camas individuales a elegir, baño, secador, teléfono de línea directa, zona de estar y balcón o terraza. Las instalaciones para el ocio incluyen gimnasio completamente equipado, 2 piscinas exteriores, servicio de masajes, balneario (de pago), tumbonas y sombrillas.
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