El hotel tiene aire acondicionado y ofrece a sus huespedes una acogedora bienvenida y un total de 116 habitaciones. Las instalaciones y servicios ofrecidos a los huespedes incluyen transporte regular gratuito a Universal Orlando, conexion gratuita a Internet y un centro de negocios. Los huespedes tambien pueden hacer uso del servicio de salida 24 horas, ascensor, quiosco de prensa, sala de TV, sala de desayunos y aparcamiento. Se ofrecen servicio de habitaciones y de lavanderia por un suplemento.Este hotel de negocios esta situado cerca de la entrada al parque tematico Universal Orlando, a menos de 3,2 km del museo y exposicion tematica Holy Land Experience y del centro comercial Mall at Millenia. Ademas, esta a un paso de multiples restaurantes, bares y lugares para salir por la noche, asi como de la parada de tranvia I-Drive. La estacion de autobuses Greyhound dista aproximadamente 6,4 km del hotel y la estacion de tren de Amtrak esta a unos 8,8 km.Todas las habitaciones tienen entrada interior y estan iluminadas con luz natural. Cuentan con 1 cama extra grande o 2 camas dobles (no se garantiza la eleccion) y tienen un tamano de casi 28 metros cuadrados. Cada habitacion cuenta con cuarto de bano privado con ducha, banera y secador de pelo, asi como con telefono de linea directa, TV, radio, conexion a Internet, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado regulable.Los huespedes pueden hacer ejercicio en el gimnasio, relajarse en el hidromasaje, darse un chapuzon en la piscina al aire libre o descansar en las tumbonas y sombrillas. El club de golf MetroWest dista aproximadamente 6,4 km del hotel.Cada manana se sirve desayuno continental en forma de bufet.
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