El hostal se halla en el centro de Newcastle, en Carliol Square, a unos 100 metros de Quayside y de la estación central de Newcastle. York está a alrededor de una hora y 45 minutos en coche. Este establecimiento con aire acondicionado abrió sus puertas en 2011 y ocupa un antiguo almacén. Ofrece una estancia cálida y confortable. Con moderna decoración, incluye, además, conexión a Internet WiFi, vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, y zona de comedor para disfrute de los huéspedes. Es perfecto para cualquier huésped, desde los que viajan solos o en pareja a huéspedes en viaje de negocios, familias, mochileros o grupos numerosos. Hay 74 habitaciones en total y otras prestaciones son caja fuerte para objetos de valor, ascensor para acceder a las plantas superiores, sala de juegos, sala de TV, cafetería, bar, pub y restaurante. Asimismo, por un suplemento se ofrece servicio de lavandería. Cada habitación cuenta con cuarto de baño privado con ducha, TV, aire acondicionado y calefacción central. Los huéspedes podrán disfrutar también de una partida de billar/snooker. Cada mañana se sirve desayuno continental y el almuerzo y la cena se pueden pedir de menú.
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