El hotel está situado en el corazón de la cordillera de Sierra Maestra, la más alta en la isla. El hotel, rodeado por una densa vegetación y situado en el corazón de Sierra Maestra, cuenta con una ubicación especial que ofrece historia y una alegre naturaleza. Es un hotel excelente para amantes de la vida rural, con cielos claros, un ambiente tranquilo y un paisaje natural totalmente asombroso. Ofrece un ambiente alternativo para quien busca un refugio del ajetreo y bullicio de la ciudad. El establecimiento cuenta con vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, auditorio y sala de juegos. Se ofrecen comidas y bebidas en la cafetería, en el bar y en el restaurante, y los huéspedes también pueden hacer uso del servicio de habitaciones. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento. Las habitaciones dobles estándar están equipadas con aire acondicionado, TV vía satélite, teléfono, minibar, cuarto de baño privado con ducha y un amplio balcón con una vista preciosa del río y las montañas. Las habitaciones también cuentan con secador de pelo y radio. Los huéspedes pueden hacer uso de la piscina al aire libre, así como del gimnasio y de los tratamientos de masaje.
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