El complejo se halla en una zona de 14 hectáreas de Ain Chkef, en medio de un bosque junto a la confluencia de un río, en el microclima puro que forman los pinares y eucaliptos. El centro de la ciudad está a solo 5 minutos de trayecto y la famosa medina está a solo 15 minutos. Hay una estación de autobuses a unos 100 m y la estación de trenes está a unos 7 km de distancia. El aeropuerto de Fez-Saïss queda a unos 6 km del establecimiento. Este complejo ofrece un ambiente natural para una estancia relajada con 36 bungalós limpios, confortables y modernos, todos con terraza y a precios asequibles. El restaurante ofrece cocina internacional y marroquí elaborada con productos de calidad. El complejo fue renovado en 2010, ofrece servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, prensa, salón de peluquería, sala de juegos, sala de TV y cafetería. Los clientes de negocios tienen instalaciones para conferencias a su disposición. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, así como del aparcamiento. También se pueden alquilar bicicletas en el recinto y los más pequeños pueden divertirse en el parque infantil. Los bungalós están equipados con teléfono de línea directa, aire acondicionado regulable y calefacción, conexión a Internet y TV vía satélite. Ofrecen vistas al bosque desde sus respectivas terrazas; todas tienen su propio cuarto de baño y cuentan con cama extra grande y cocina americana con hornillo, microondas y cafetera/tetera. El complejo ofrece una zona natural y un parque acuático con piscina al aire libre, zona de baño infantil, chiringuito y sombrillas. Los restaurantes abren para el desayuno, almuerzo y cena.
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