El hotel está situado a 2 km del centro de la ciudad, cerca del centro comercial, el núcleo comercial de la ciudad, el recinto ferial y la sede del gobierno y los bancos. El aeropuerto internacional Rey Khalid está a 45 km. El hotel es uno de los más grandes y prestigiosos de Arabia Saudí. Cuenta con 303 habitaciones y suites especialmente diseñadas para ser un complejo de servicios para clientes de negocios y turistas. Los valores y tradiciones nacionales se mezclan con la cultura y el estándar internacional del hotel y con sus servicios profesionales. Se trata de un establecimiento con aire acondicionado que dispone de vestíbulo, cafetería, restaurante, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería. Los alojamientos están excelentemente dotados y disponen de todas las comodidades necesarias para garantizar a sus huéspedes el máximo confort. Disponen de cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, minibar y aire acondicionado. Tras un largo día de mucho trabajo, los huéspedes pueden tomarse un profundo descanso y disfrutar del club del hotel con múltiples servicios deportivos y de salud. El club ofrece diferentes tipos de instalaciones deportivas y recreativas; se puede jugar al squash y al billar/snooker, hay una sala de juegos, sauna, baño de vapor, servicios de masajes y piscina. También hay gimnasio donde hacer algo de ejercicio. Frente a la piscina se halla el restaurante de la casa, que sirve deliciosos platos internacionales y árabes. Además, también se puede disfrutar de exquisitos aperitivos y refrescantes bebidas en la cafetería, lugar ideal para relajarse tras un día cansado.
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