Este hotel adecuado para familias disfruta de una ubicación ideal a solo 140 m de la entrada de la Gruta de las Revelaciones, en una calle muy tranquila, de cara a la entrada del hospital de Saint-Frai. El centro de Lourdes se encuentra a 5 minutos a pie del hotel, mientras que las estaciones de autobuses y de trenes están a unos 2 km. A solo 100 metros los huéspedes encontrarán paradas de transporte público y entre los aeropuertos más cercanos se cuentan el de Tarbes Ossun Lourdes (a 10 km), el de Pau (a 50 km) y el de Blagnac (a 160 km). Este hotel adecuado para familias fue construido en 1897 y ofrece 170 habitaciones insonorizadas junto con habitaciones especiales para personas con movilidad reducida. Dispone de 2 restaurantes climatizados (con platos especiales para vegetarianos), 5 salones con aire acondicionado, 1 con un piano y una sala de reuniones climatizada. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen un vestíbulo con servicio de salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, salón de TV, cafetería, bar, conexión a Internet y servicio de lavandería (de pago). Todas las habitaciones disponen de un cuarto de baño particular con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble, conexión a Internet, caja fuerte y terraza particular. Se sirve desayuno de bufet cada mañana.
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