El hotel está situado en el centro de Cracovia, a solo 800 m de la plaza del mercado y muy cerca de restaurantes, bares y comercios. Frente del hotel podrá encontrar transporte público. El aeropuerto de Cracovia, Balice, dista unos 11 km. Este hotel urbano dispone de un total de 314 habitaciones repartidas en 5 plantas. Dispone de un amplio vestíbulo con ascensor, recepción 24 horas, caja fuerte, instalaciones para conferencias con conexión a Internet, un acogedor bar, cafetería, quiosco, tiendas, peluquería, casino y restaurante a la carta con zona para no fumadores. Otras prestaciones adicionales son el servicio de habitaciones y de lavandería. Fuera del hotel podrá encontrar plazas de aparcamiento. Todas las habitaciones han sido equipadas de forma moderna y confortable y disponen de cuarto de baño propio, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, moqueta y calefacción central.
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