La fortaleza Masmak está a solo 5 minutos a pie de este hotel y el museo nacional dista 1,5 km. Además de servicio de habitaciones 24 horas, servicio de conserje y servicio de aparcacoches, el hotel ofrece centro de negocios 24 horas, conexión a Internet WiFi en las zonas comunes, instalaciones para conferencias para hasta 270 delegados y aparcamiento cubierto con 120 plazas. Los huéspedes son recibidos en este hotel urbano de 120 habitaciones en un vestíbulo, con servicio de recepción 24 horas. Otras instalaciones incluyen restaurante, servicio de lavandería (de pago), aire acondicionado y ascensor a las plantas superiores. Las habitaciones y suites están diseñadas para incorporar amplias zonas de trabajo y de estar. Comprenden TV de pantalla LCD con canales vía satélite/por cable, caja fuerte, minibar, cama doble, conexión a Internet WiFi y 2 teléfonos con conexiones de línea doble y contestador automático. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado con secador de pelo. Los huéspedes también pueden hacer uso de la cafetera/tetera. Para el ocio, el hotel ofrece gimnasio, estudio de aeróbic, piscina cubierta, bañera de hidromasaje, sauna y sala de vapor (algunas instalaciones suponen cargos adicionales). El comedor Mood se ocupa del desayuno, el almuerzo y la cena, con opciones a la carta y de bufet, mientras que el salón del vestíbulo, el Caffeine, abre las 24 horas del día y sirve aperitivos y bebidas.
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