Ubicado en Dunearn Road, este hotel está a solo 5 minutos en coche de la mayoría de los lugares de interés, así como de las zonas comerciales, industriales y de entretenimiento. La zona comercial y financiera de Orchard Road está a solo 5-10 minutos, así como el Jardín Botánico de Singapur; a 15-20 minutos está la ciudad de Suntec, la esplanada de los teatros, Chinatown y Little India. Por otra parte, el aeropuerto está a 20-25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Changi. El edificio está rodeado por jardines de palmeras, flores tropicales y cuenta con 6 pisos. Renovado en 2001, el hotel cuenta con 440 habitaciones y varios servicios e instalaciones, como vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisa y ascensores. Además, hay un centro de negocios 24 horas con ordenadores, conexión a Internet de lata velocidad, servicio de secretariado; un centro comercial con droguería, salón de belleza, tienda de recuerdos; un jardín exuberante y tropical para todo tipo de eventos al aire libre, junto a la piscina; restaurante, un salón, un karaoke, lavandería, servicio de habitaciones, aparcamiento y traslado regular a/desde Orchard Road. Las habitaciones estándar (solo con camas individuales y de 26 m²) están situadas en una zona climatizada y decorada con colores tranquilos. Tres habitaciones están especialmente adaptadas para huéspedes en silla de ruedas. Las habitaciones Superior Plus (32 m²) están en el ala Plymouth y cuentan con balcón. Todas ellas tienen secador de pelo, teléfono de dos líneas directas, módem, radio, nevera pequeña, cafetera/tetera, aire acondicionado, caja fuerte y TV por cable de pantalla plana. El recinto cuenta con un precioso paisaje en la piscina, donde hay tumbonas, un gimnasio muy bien equipado para entrenar y relajarse y un centro de cuidado corporal en la planta baja, que ofrece masajes y sauna.
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