El establecimiento cuenta con 168 acogedoras habitaciones. Los clientes podrán utilizar la conexión a internet inalámbrica de los espacios públicos del hotel. La recepción está abierta 24 horas. Comfort Hotel Tokyo Kiyosumi Shirakawa es consciente de que la accesibilidad de todos los clientes es esencial. Por eso, cuenta con dormitorios accesibles y dispone de accesos totalmente adaptados para personas de movilidad reducida. Asimismo, las instalaciones cuentan con aparcamiento para que los huéspedes disfruten de una estancia más cómoda. . Este hotel es respetuoso con el medio ambiente, por eso ha conseguido el certificado . Pueden aplicarse tasas adicionales por algunos de estos servicios.
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