Los clientes podrán llegar caminando a los medios de transporte público. Los huéspedes encontrarán el aeropuerto a 7400 km. Hay un total de 219 dormitorios en el establecimiento. Todos los clientes que se alojen en Comfort Hotel Kobe Sannomiya podrán utilizar la conexión Wi-Fi en los espacios públicos. Los huéspedes disponen de recepción 24 horas. Esta residencia es consciente de que la accesibilidad de todos los clientes es esencial. Por eso, cuenta con dormitorios accesibles y dispone de accesos totalmente adaptados. Asimismo, las instalaciones cuentan con aparcamiento para que los huéspedes disfruten de una estancia más cómoda. . Este alojamiento ha sido diseñado para cumplir las normas medioambientales más estrictas y dispone del certificado . El hotel puede cobrar el importe de algunos de estos servicios.
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