Ubicado en Puerto Aventuras, en la Riviera Maya, cerca del mundo maya y junto a las playas caribeñas, el hotel está a sólo 10 minutos andando del centro, con restaurantes y bares, así como a 15 minutos de Playa del Carmen y del parque Aret. Las ruinas de Tulum y el parque Xel-Ha están a 30 minutos. El aeropuerto internacional de Cancún está a 90 minutos y Chicehn-Itza a 180 minutos. Este hotel climatizado cuenta con un total de 205 habitaciones. Dispone de vestíbulo, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, ascensores, servicio de cambio de divisas, conexión a Internet, club infantil, parque infantil, niñera, servicio médico 24 horas, 5 restaurantes, 2 de ellos temáticos (uno italiano y otro mexicano), 6 bares con ofertas especiales, discotecas, centro de actividades, teatro/sala de convenciones, aparcamiento, área comercial, lavandería, agencia de viajes y alquiler de coches. Las habitaciones, decoradas al estilo caribeño mexicano, cuentan con terraza o balcón, TV vía satélite, baño completo con secador de pelo, cama doble o extra grande, aire acondicionado individual, teléfono de línea directa y caja de seguridad (con cargo adicional). Hay 2 habitaciones adaptadas para personas minusválidas. El hotel cuenta con cancha de tenis, 5 piscinas, piscina infantil, hamacas, bar de aperitivos, terraza para tomar el sol con tumbonas, sombrillas y toallas, jacuzzi, masajes, gimnasio, gimnasia, mesa de ping-pong y billar, campo de golf (9 hoyos) de Puerto Aventuras (con cargo adicional), campo deportivo multifuncional. Además ofrece actividades como paseo en bicicleta, cursos de baile, tiro con arco, tiro de herradura, estiramiento, aeróbicos, dardos, voleibol de playa, waterpolo, Shuffleboard, windsurf, snorkeling, submarinismo con cargo extra (lección introductoria en piscina), aeróbic acuático, barcas de pedal, kayaks, juegos y actividades para niños, animación diurna y nocturna.
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