El hotel se encuentra ubicado en la ciudad de Playa del Carmen, a 400 metros del mar y a 60 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún. El hotel cuenta con una estructura de condominio y con terrazas en cada planta con vista al mar. En la recepción el personal del hotel puede ayudar a los huespedes a organizar excursiones y actividades y también le puede sugerir restaurantes y clubes nocturnos. Desde la Carretera Federal Chetumal/Cancún: Tomar la Avenida Constituyentes hasta Avenida 15. Girar a la derecha y luego a la izquierda en la Calle 12. Girar nuevamente a la izquierda para llegar a la Avenida 10 y cuando se cruce con la calle 14 se puede ver el hotel a su derecha.
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