El hotel está situado en el corazón de la zona de Union Square, en el centro financiero de San Francisco. Hay acceso a la red de transporte público en las calles Powell y Market, a unos cuatro minutos caminando, y el centro comercial Westfield también está cerca. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, ascensores, sala de TV, un mini cine, sala de desayuno y acceso a Internet.
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