El hotel está situado a poca distancia a pie de Union Square, Chinatown, el centro de convenciones Moscone y el distrito financiero de San Francisco. Los tranvías cercanos, los huéspedes del hotel también podrán visitar Fisherman's Wharf y Pier 39. Es parte del Registro Nacional de Lugares Históricos, el hotel de estilo victoriano está equipado con instalaciones modernas y se encuentra a pocos pasos de las atracciones del área, incluyendo el teleférico, ofrece café y pasteles complementarios en la mañana para comenzar el día con un delicioso desayuno y también el té de la tarde en recepción con vino para deleitar a los huéspedes después de un día de trabajo o explorando la ciudad.
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