El hotel está situado en Pattaya Naklua Norte, cerca del Santuario de la verdad y a solo 10 minutos andando de la playa de Pattaya. Cerca andando se pueden encontrar también transporte público, tiendas y el espectáculo de cabaret Alcazar Show. El hotel se halla junto a otro establecimiento de la misma cadena, el nuevo Best Western Pattaya. El aeropuerto internacional de Suvarnabhumi dista 135 km aproximadamente. El hotel dispone de aire acondicionado, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, y aparcamiento. Las habitaciones tienen una decoración sencilla y un relajante y acogedor estilo. Disponen de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, aire acondicionado regulable y balcón o terraza. El hotel cuenta con una pequeña piscina al aire libre y dispone de un gimnasio bien cuidado y de sauna. También hay piscina infantil. El hotel ofrece instalaciones gastronómicas y se puede disfrutar de varios tipos de cocina tailandesa en los restaurantes del recinto.
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