Desde Singapur, hacen falta 55 minutos en catamarán de alta velocidad para llegar a la terminal de transbordador de Bintan, después de lo cual harán falta otros 10 minutos en coche para llegar al complejo. El hotel es la encarnación de la vida lujosa; se sitúa sobre una aislada bahía en la punta noroeste de la Isla Bintan, y ofrece un exclusivo modo de vida tipo chalé, en medio del místico atractivo de sus alrededores naturales. El pintoresco complejo insular también representa su entorno innato con cocoteros, el mar abierto, antiguos bosques, colinas y manglares. El hotel se encuentra en un exuberante entorno tropical en el pico noroeste de la Isla Bintan, en Indonesia. Los huéspedes pueden permitirse las mejores instalaciones en los chalés, como una sensual zona de spa, un campo de golf de campeonato diseñado por Greg Norman y mucho más. Además, las hipnotizantes vistas y sonidos de los bosques tropicales circundantes, las colinas y las aisladas playas doradas dejarán sin duda una impresión inolvidable en los huéspedes. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Las instalaciones incluyen aire acondicionado, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, restaurante e instalaciones para conferencias. Por un suplemento, también se dispone de servicio de habitaciones y de lavandería. El complejo fue renovado en 2009 y consta de un total de 64 alojamientos.
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