El hotel, situado en el llamado 'Paseo de Oro' de Durban y con la playa a sus puertas, queda a escasa distancia andando de la zona de compras y negocios, del Centro Internacional de Convenciones y del uShaka Marine World, que alberga el delfinario más grande de África. El hotel, completamente renovado, refleja todavía su fachada histórica y señorial, que lo convierte en uno de los edificios más elegantes de Durban y del paseo dorado de la playa, el Golden Mile Beachfront. El restaurante lleva a una terraza en primera línea de playa, lugar ideal para relajarse y disfrutar de una bebida al atardecer mientras se contempla la vida de la zona de Golden Mile. El hotel ofrece un total de 95 exquisitas habitaciones, grandes y totalmente equipadas. También dispone de servicio de salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Cada una de las habitaciones dispone de su propio cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo; además de TV, caja fuerte, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
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