El hotel cuenta con una ubicación ideal enfrente del Museo a unos minutos de varias atracciones turísticas, como la Heritage Village, el barrio histórico de Al Bastakiya, los abra, barcos-taxi que cruzan el Dubai Creek, el bazaar de Meena, el mercado de telas y la conocida como calle de los ordenadores. El hotel cuenta con recepción abierta las 24 horas, una oficina de cambio, ascensor, caja fuerte, un café, bar, club y restaurante, así como un spa, dos salas de reuniones y un salón de eventos. El hotel también ofrece servicio de habitaciones y de lavandería.
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