Este hotel se encuentra en el corazón de la ciudad de Siem Reap, junto al romántico río tropical de Siem Reap, que fluye desde la montaña Kulen a través de la región de Angkor, para desembocar finalmente en el gran lago (el Lago Sap). Dista solo 6 km del templo de Angkor Wat y 5 km del aeropuerto internacional de Angkor. Se trata de un hotel urbano que consta de 63 habitaciones y se enorgullece de su excelente servicio con un personal multilingüe y atento. Está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, salón de peluquería, cafetería, bar, pub, restaurante, sala de TV, conexión a Internet WiFi, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería (de pago), un aparcamiento cercano para los que lleguen en coche y servicio de alquiler de bicicletas con coste extra. La decoración de las habitaciones es de estilo rural y están totalmente equipadas con aire acondicionado regulable, caja fuerte, nevera, minibar, teléfono de línea directa, cafetera/tetera, cama doble o extra grande, cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, además de con balcón o terraza. La habitación Angkor Riverside cuenta con un equipo moderno adicional. El restaurante del hotel sirve un desayuno de bufet, mientras que el almuerzo y cena se pueden elegir de un bufet o menú. También hay un menú a la carta para la cena.
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