El hotel se encuentra frente a Catedral, a 25 minutos de la estación de autobús central (TAM) y a 30 minutos del aeropuerto. El edificio de estilo mejicano fue construido en el s. XVI y renovado en el 2006. Cuenta con un total de 62 habitaciones repartidas por 4 pisos. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye vestíbulo con recepción 24 horas, ascensor, guardarropa, restaurante, cafetería, bar, quiosco, supermercado, conexión a Internet WLAN, caja fuerte, teatro y sala de conferencias, asistencia médica, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Todas las habitaciones son espaciosas y cuentan con una cama doble o extra grande, además de cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, set de plancha, lavadora, caja fuerte y balcón o terraza. El campo de golf Tres Marías se encuentra a 20 minutos del hotel. El restaurante del hotel, ""Campanario"", sirve comida local y tradicional y El bar "Sanyago" ofrece una variedad de bebidas locales y música en vivo.
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