La Hacienda se encuentra en la península del Yucatán, en el centro colonial de Campeche, a unos 12 km del aeropuerto. Este edificio colonial del siglo XVII le remite a la Belle Époque. Comprende 15 habitaciones y suites y ha sido proclamado patrimonio de la humanidad por la UNESCO. Parte de las instalaciones del hotel son el área de recepción abierta 24 horas, servicio de cambio de divisas, bar, restaurante, conexión a Internet, sala de juegos y salas de conferncias. Otras prestaciones adicionales son el servicio de habitaciones, de lavandería, el aparcamiento y el parque infantil. Además, a su llegada se le recibe con un cesto de fruta y una tarjeta de bienvenida en su habitación. Todas las habitaciones están completamente renovadas y adaptadas a las necesidades del hotel. Todas están equipadas con excelentes comodidades. Las habitaciones son amplias y disponen de baño con secador de pelo, albornoz, zapatillas, teléfono de línea directa, radio, equipo de música, conexión a Internet, TV vía satélite o por cable, flores, servicio de cama y cama doble o extra grande. También cuentan con vistas a la piscina y el jardín. Muchas habitaciones cuentan con confortables camas de oscura madera tropical. En el exterior del complejo encontrará una piscina con zona infantil, bar y terraza con tumbonas y sombrillas. También tendrá a su disposición un jacuzzi, tenis, billar y bicicleta. Puede reservar en régimen de alojamiento y desayuno. Por las mañanas se sirve desayuno, la cena se puede elegir a la carta.
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